top of page

Politique de confidentialité

Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin de vous expliquer comment Betex Sàrl collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Veuillez lire attentivement cette politique avant de naviguer sur notre site.

Protection de vos données personnelles

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Betex Sàrl s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 et le RGPD (UE 2016/679).

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site de Betex Sàrl, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques relatives à votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web

  • votre adresse IP

  • votre fuseau horaire

  • certains cookies installés sur votre appareil
     

Nous collectons également des informations concernant :

  • les pages que vous consultez

  • les produits, services ou contenus visualisés

  • les sites ou mots-clés à l’origine de votre visite

  • vos interactions avec le site
     

En outre, nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez directement, comme :

  • votre nom et prénom

  • votre adresse

  • votre email

  • votre numéro de téléphone

  • toute information transmise via un formulaire de contact ou une demande de devis
     

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité de vos données.

Les informations collectées automatiquement servent principalement à :

  • détecter d’éventuels abus

  • analyser l’audience du site

  • améliorer la performance et l’expérience utilisateur
     

Ces données statistiques ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Certaines fonctionnalités (contact, demande de devis, prise de rendez-vous, etc.) nécessitent que vous fournissiez certaines données personnelles.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir d’information personnelle, hormis les données strictement nécessaires au fonctionnement technique du site.

Pour toute question concernant les informations obligatoires ou facultatives, vous pouvez nous contacter à info@betex.lu

.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’être informé

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droits relatifs aux décisions automatisées et au profilage
     

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@betex.lu
 

Nous pouvons traiter vos informations afin :

  • d’exécuter un contrat ou devis demandé

  • de répondre à vos demandes d’information

  • de respecter nos obligations légales

  • de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes (amélioration du service, analyse statistique, prévention des fraudes, etc.)
     

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre de certains outils techniques (ex. : hébergeur, fournisseurs SAAS). Le cas échéant, Betex Sàrl veille au respect des garanties prévues par le RGPD.

Liens vers d'autres sites web
 

Le site de Betex Sàrl peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas contrôlés par Betex Sàrl.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter attentivement leur politique de protection des données avant de transmettre vos informations.

 

Sécurité de l'information

Betex Sàrl met en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Divulgation légale
 

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles :

  • si la loi nous y oblige

  • si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers

  • pour garantir votre sécurité ou celle d’autres personnes

  • pour répondre à une demande gouvernementale

  • dans le cadre d’une enquête relative à une fraude ou un incident de sécurité
     

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : Betex Sàrl, Email : info@betex.lu

bottom of page